転職エージェントに費用はかかりますか?

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Q.転職エージェントを利用する場合に費用はかかりますか?

エージェント初めて弊社にご相談に来られるから、弊社コンサルタントに「費用はいくらかかりますか?」という質問を時折されることがあります。ご相談に来られても、弊社経由で企業を紹介し採用が決まった場合でもお金は一切いただきません。

この質問に次いでよく聞かれるのが、「エージェント」はどうやって収入を得ているのですか?」という質問です。エージェントは、求人企業から人材を紹介し採用された場合に、「人材紹介料」を頂いております。

エージェントの業務を行う場合は、厚生労働省が定める職業紹介事業において、「有料職業紹介業者」として許可が必要です。職業安定法では、有料職業紹介事業者が求職者から手数料を徴収することを禁じています。そのため、求職者側には登録料や手数料などの費用は一切受け取れません。

名称に“有料”と付いているのは、“採用企業から報酬を得る”という意味です。エージェントの事業は企業側からの報酬によって成り立っています。企業側と紹介した求職者が雇用契約を結んだ場合にのみ、企業からエージェントへの報酬が支払われる仕組みになっています。

エージェントは求職者の活動を支えるほか、企業の採用業務を軽減する役割も担っています。採用を検討している企業に対して「求める人物像」をヒアリングし、求人票を作成します。求職者と面談してスキルや経験を確認し、求人の紹介や面接のセッティングも行います。また、雇用条件や入社日の確認・交渉などにも対応しています。このように、企業が行う一連の採用活動の代行を行い、紹介した人材の雇用契約が成立した場合に、その対価として「成功報酬」をいただいております。

求職者は、あくまで「候補者」であり、求人企業がエージェントにとってクライアントなのです。さらにいえば、エージェントは、採用が決まった場合のみ、その企業から実際に入社した時点で成功報酬という形で料金を受け取る」のです。従って求職者から一切お金は頂きません。

ただし、企業側から収入を得ているからといって、求人企業ばかりを見て仕事をしているわけではなく、そうした企業に転職するよう利用者に無理強いをしているわけでもないということです。やはり求職者の希望に沿った求人をご紹介し、満足していただき長く勤めていただくことが最大の喜びです。紹介した求職者が次々に退職することになったりすれば、エージェントの評判は落ちてしまい、求人企業からもサーチ依頼が来なくなる可能性が高く、また口コミなどによって評判が落ち、求職者の登録も減ってしまいます。

弊社では、求職者に対し、企業紹介から面接のセッティング、内定後のフォローに至るまで、幅広いサービスを無料提供しています。求職者の事情とニーズを考慮した上で企業を紹介しますので、安心してご利用ください。

キャリアの棚卸しや、求職者自身が気付かないスキル・アピールポイントの発見など、応募先を検討するにあたってのアドバイスを行っています。中長期のキャリアプランを含めて、求職者に最適なキャリアが見つかるようサポートしています。応募企業に関しては、採用の背景や職場環境、人間関係などの情報も把握した上でご紹介しています。

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