ＪＤパワーへの転職/求人
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ＪＤパワー
企業名 |
ＪＤパワー |
会社概要 |
会 社 名： 株式会社ジェイ・ディー・パワー アジア・パシフィック （英語名 J.D. Power Asia Pacific, Inc.） 設 立：1990年10月17日 株 主：J.D. Power and Associates （本社米国カリフォルニア州） 100％出資 住 所：東京都港区虎ノ門5-1-5 虎ノ門45MTビル8F |
事業内容 |
JDパワー（J. D. Power and Associates）は、アメリカ合衆国・カリフォルニア州を拠点とする、世界的な市場調査及びコンサルティング会社。顧客満足や製品品質、消費者行動等について、中立的立場による調査を行っている。調査対象は、世界各地における自動車産業からコンピューター、OA機器、テレコミュニケーション、金融、ホテル、流通など多岐にわたる。 大規模でランダムな調査手法を特徴としており、一調査のサンプル数が100,000を超える場合もある。調査結果は、消費者やユーザーからの回答によってのみ決定され、同社による評価は加味されていない。結果はランキング化され、トップとなった企業には賞を授与する。調査結果は詳細なレポートとしてまとめられ、企業の顧客満足度改善活動に、また経営指標として活用されている。消費者に対しては、調査結果の一部をプレスリリースやそれに基く報道などによって伝えられ、製品やサービスのより良い選択の情報として利用されている。特に米国では知名度が非常に高く、消費者に対する影響力が大きい。その他の事業内容として、企業からの受託調査、企業を対象としたコンサルティングや、従業員教育・トレーニングなどがある。 ・自動車関連の調査 ・日本での調査 |
